Veľká vizita je nielen hybnou pákou nemocničného kolobehu ale aj zrkadlom charakterov jednotlivých postáv a ich rysov. Strach pred operáciou prežíva nielen ťažko ranený hokejista Rezek ale aj mladučká lekárka Dr. Čenková, ktorá práve nastúpila na svoju premiérovú pracovnú pozíciu. A práve strach je príčinou, že jej ruky pri chirurgickom zákroku stuhnú a spôsobia jej nevoľnosť. Dr. Čenková si práve odkrútila svoj krst ohňom...